Mais de 300 agências dos Correios na Bahia começaram a oferecer atendimento especial para aposentados e pensionistas do INSS que identificaram descontos indevidos em seus benefícios. A ação faz parte de uma força-tarefa nacional para combater fraudes praticadas por entidades associativas sem autorização dos segurados.

Os beneficiários poderão ir presencialmente a uma agência dos Correios e contar com o apoio de atendentes treinados para acessar o sistema do INSS, verificar se há descontos irregulares e, se necessário, abrir um processo administrativo para reembolso. O serviço tem sido essencial, principalmente para quem tem dificuldade de usar o aplicativo. Meu INSS ou o telefone 135.

O número de reclamações vem crescendo desde que o INSS passou a notificar cerca de 9 milhões de segurados sobre possíveis descontos não autorizados. Até agora, mais de 1,3 milhão de pedidos de reembolso já foram registrados em todo o país. Na Bahia, a adesão ao serviço presencial tem sido expressiva, principalmente em cidades do interior.

A operação conta com o apoio da Controladoria-Geral da União (CGU) e da Polícia Federal, que investigam suspeitas de atuação de organizações criminosas envolvendo associações de aposentados. O atendimento nas agências não tem prazo para encerrar, e os segurados são orientados a buscar ajuda o quanto antes, caso identifiquem qualquer irregularidade.